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                电子商务运营外包


                       传统行业转型电子商务的发展面临缺乏专业人才、技术与管理的窘境,电商运营外包是中小企业进入电子商务市场的一条捷径。点动公司根据企业自身↑的定位和需求制定出相应的电商网络营销和代运营服务。点动电商外包服务在电子商务企业中通常以CRM 中心部门出现,高效承担以下服务: 调研、在线咨询(语音、文字、图片)、订单处理(电话,在线文字)、客户跟踪维护、客户▃需求挖掘、投诉建议处々理、互动(论坛、微博、微信等)。 


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